LEGAL REFERENCE

Terma Undang-Undang check4d Malaysia

Satu set terma yang jelas membantu anda membuka akaun check4d dengan tahu cara akses, data, transaksi dan komunikasi kami dikendalikan di Malaysia. Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang kami...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
check4d Terma Undang-Undang check4d Malaysia

Kedudukan Polisi Untuk Wilayah Disokong

Terma undang-undang check4d menetapkan hubungan antara kami dan anda apabila anda mengakses laman, membuka akaun, mengurus data peribadi atau meminta bantuan berkaitan transaksi. Akses kepada ciri akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan, menyamar lokasi atau menggunakan butiran pihak lain. Apabila rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost

atau FPX dipaparkan, ia digunakan sebagai konteks rekod transaksi, bukan janji ketersediaan kekal. Jika mana-mana klausa bercanggah dengan peraturan setempat, tafsiran yang sah di tempat anda berada akan diutamakan setakat yang dibenarkan. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengakui bahawa anda telah membaca terma ini dan bersetuju untuk menggunakan akaun mengikut syarat yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PERUNDANGAN

Saluran Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Jika anda perlukan penjelasan terma, pembetulan data atau salinan rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran pengenalan akaun yang munasabah sebelum berkongsi rekod, kerana permintaan undang-undang perlu dipadankan dengan pemilik akaun sebenar. Simpan nombor rujukan transaksi jika isu anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX supaya semakan dalaman boleh dibuat dengan lebih tepat.

Team online

E-mel terma

Gunakan e-mel sokongan untuk soalan tentang klausa akaun, kebenaran data atau permintaan salinan rekod. Sertakan nama akaun, tarikh kejadian dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menilai skop undang-undang dengan betul.

Borang perubahan

Untuk pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil, hantar permintaan melalui borang akaun. Kami akan menyemak bukti kawalan akaun sebelum perubahan dibuat, bagi mengurangkan risiko perubahan oleh pihak tidak berkaitan.

Sembang akaun

Sembang dalam laman sesuai untuk pertanyaan segera tentang status permintaan, cara menghantar dokumen atau rujukan transaksi. Untuk isu yang memerlukan tafsiran terma, pasukan sembang akan mengarahkannya kepada saluran bertulis.

KAWALAN DATA

Data Akaun Dalam Kerangka Malaysia

Kami mengendalikan rekod undang-undang akaun dengan prinsip pengumpulan minimum, akses dalaman terhad dan semakan perubahan yang boleh dikesan. Data yang anda berikan semasa pendaftaran, log masuk, transaksi atau komunikasi sokongan digunakan untuk...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan pengecam log masuk. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta perubahan atau menghubungi sokongan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas dan mengesan ralat teknikal pada laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami menyemak log masuk luar biasa, percubaan perubahan profil dan permintaan pengeluaran data sebelum memproses tindakan sensitif. Jika sesuatu kelihatan tidak selaras, kami mungkin meminta pengesahan tambahan melalui saluran akaun.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod yang berkaitan selama tempoh munasabah bagi semakan pertikaian dan keperluan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, pematuhan rekod atau keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan data, meminta salinan rekod atau bertanya tentang penggunaan data, hubungi kami secara bertulis. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pemilikan akaun dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Soalan Undang-Undang Untuk Akses Malaysia

Anda bersetuju menggunakan check4d mengikut terma akaun, peraturan akses wilayah, proses pengesahan dan polisi data kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, jangan teruskan pendaftaran dan hubungi kami untuk penjelasan bertulis.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, tetapan teknikal dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan lokasi, dan kami boleh menolak akses jika isyarat akaun menunjukkan penggunaan dari kawasan tidak disokong.

Kami menggunakan data anda untuk mencipta akaun, mengesahkan identiti akaun, memproses permintaan sokongan, memadankan transaksi dan menjaga keselamatan sesi. Data tidak digunakan di luar tujuan akaun tanpa asas yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun, seperti pengesahan e-mel atau rujukan transaksi, sebelum mengubah butiran yang sensitif.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama diperlukan untuk semakan akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan rekod yang berkaitan. Tempoh sebenar boleh berubah mengikut jenis rekod dan keperluan undang-undang.

Jika terma dikemas kini, kami akan menyiarkan versi baharu pada halaman ini atau saluran akaun yang sesuai. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma yang dipinda setakat dibenarkan undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan bertulis kami dengan tajuk isu yang jelas, nama akaun, tarikh kejadian dan dokumen berkaitan. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan mengarahkan kes kepada pihak dalaman yang mengendalikan terma dan rekod.